模块名称 | 参数内容(可增减) |
用户管理 | 用户名,密码,姓名,联系电话,邮箱,职位,部门,角色,权限,创建日期,修改日期,状态 |
投诉管理 | 投诉单号,投诉类型,投诉内容,投诉人,投诉日期,处理人,处理日期,处理结果,满意度,状态,附件 |
问题分类管理 | 分类编号,分类名称,父级分类,状态,排序 |
产品管理 | 产品编号,产品名称,规格型号,生产日期,质量保证期,使用方法,注意事项,生产厂家,联系电话,状态,附件 |
供应商管理 | 供应商编号,供应商名称,联系人,联系电话,邮箱,地址,状态,添加日期,修改日期 |
客户管理 | 客户编号,客户名称,联系人,联系电话,邮箱,地址,状态,添加日期,修改日期 |
部门管理 | 部门编号,部门名称,父级部门,部门负责人,状态,排序 |
角色管理 | 角色编号,角色名称,角色描述,状态,添加日期,修改日期 |
权限管理 | 权限编号,权限名称,权限描述,状态,添加日期,修改日期 |
邮件通知管理 | 邮件主题,收件人,邮件内容,发送时间,状态,附件 |
短信通知管理 | 短信内容,接收人,发送时间,状态 |
数据备份与恢复管理 | 备份名称,备份时间,备份文件,备份人,状态,恢复时间,恢复人 |
系统日志管理 | 操作人,操作时间,操作模块,操作内容,操作结果 |
系统设置管理 | 公司名称,公司地址,公司电话,公司邮箱,公司logo,备案号,系统名称,系统logo,账户有效期,密码长度,密码复杂度,过期提醒天数,邮箱设置,短信设置,网站设置 |
密码修改管理 | 原密码,新密码,确认密码 |
统计报表管理 | 投诉统计,产品统计,供应商统计,客户统计,处理结果统计,用户统计 |
投诉处理流程管理 | 流程名称,处理人,操作节点,操作内容,状态 |
操作指南管理 | 指南名称,指南内容,附件 |
任务分配管理 | 任务名称,任务描述,指派人,接收人,任务开始时间,任务截止时间,状态,进度,附件 |
安全设置管理 | 用于设置密码和账号锁定策略,例如密码复杂度,登录失败锁定时间,账号锁定时长,密码重试次数 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |